Er zijn mensen die elk jaar overstappen zodra hun contract afloopt. Ik was daar het tegenovergestelde van. Wij zaten sinds de verhuizing bij dezelfde leverancier, op een variabel tarief, en elk jaar dacht ik in januari: dit jaar ga ik het regelen. En dan deed ik het niet.
Waarom uitstellen zo makkelijk is
Ik denk dat het bij mij drie dingen waren. Ten eerste het idee dat overstappen betekent dat je zonder stroom komt te zitten of dat er iemand langs moet komen. Ten tweede het beeld van eindeloos formulieren invullen. En ten derde: het klinkt als iets waar je een middag voor moet uittrekken, en die middag is er nooit.
Van die drie klopt er precies nul. Je komt niet zonder stroom te zitten, want de netbeheerder verandert niet — dat is bij ons Enexis en dat blijft Enexis, ongeacht bij wie je je contract hebt. Er hoeft niemand langs te komen. En het invullen kostte me, met alle gegevens bij de hand, minder dan een kwartier.
Wat me over de streep trok
Twee dingen tegelijk. Het eerste was dat ik een jaar lang onze meterstanden had bijgehouden en dus precies wist wat we verbruikten. Zonder die cijfers is vergelijken zinloos, want elke site vult een schatting voor je in die nergens op slaat.
Het tweede was dat ik me was gaan verdiepen in wat "groene stroom" nou eigenlijk betekent. Dat viel me tegen: veel leveranciers kopen gewoon certificaten in het buitenland en noemen dat honderd procent groen. Ik heb daar een apart stuk over geschreven, want het is echt de moeite waard om te snappen.
Toen die twee samenkwamen, wilde ik naar een leverancier die rechtstreeks bij Nederlandse producenten inkoopt. Dat werd Vandebron. Ik ben er ruim een jaar klant en heb er inmiddels genoeg mee meegemaakt om er een eerlijk verhaal over te kunnen schrijven — inclusief de dingen die me niet bevielen. Die volledige ervaring staat hier.
Hoe het overstappen praktisch ging
- Opzeggen hoefde ik zelf niet te doen. De nieuwe leverancier regelt dat. Ik had dat niet verwacht en had bijna zelf een opzegbrief gestuurd, wat een dubbele opzegging had opgeleverd.
- Ik had nodig: mijn EAN-codes (staan op je jaarafrekening), mijn meterstanden, mijn IBAN en de datum waarop mijn oude contract afliep.
- De overstap duurde zeventien dagen. Er was één moment waarop ik in beide klantportalen stond en niet zeker wist wie er nu leverde. Dat is normaal maar wel verwarrend.
- De eindafrekening van de oude leverancier kwam na zes weken. Er stond €61 op terug te krijgen. Dat duurde nog eens drie weken.
Wat me tegenviel
Twee dingen wil ik eerlijk noemen. Het eerste is dat het niet goedkoper werd. Ik betaal ongeveer hetzelfde als bij mijn oude leverancier, misschien een paar tientjes per jaar meer. Wie puur op prijs zoekt, komt bij een andere partij uit.
Het tweede is dat het termijnbedrag bij de start te laag werd ingeschat. Dat is prettig voor je maandlasten en heel onprettig bij de jaarafrekening. Ik heb het na drie maanden zelf verhoogd naar wat ik op basis van mijn eigen cijfers verwachtte. Dat is iets wat ik iedereen zou aanraden, bij welke leverancier dan ook: laat je termijnbedrag niet door de standaardschatting bepalen.
Zou ik het weer doen?
Ja. Niet omdat het spectaculair was, maar juist omdat het zo weinig voorstelde. Vier jaar uitstel voor een kwartier werk. Als je ook zo iemand bent die het al jaren op de lijst heeft staan: pak je laatste jaarafrekening erbij, zoek je EAN-codes op, en doe het gewoon.
